结合口碑营销原理，运用创新的活动形式吸引受众产生兴趣；
参与者在遵守活动设定的前提下，引导、调动他们的创意能力与其他人娱乐、交流；
在轻松环境中理解产品内涵、品牌理念，从而产生对产品、品牌的高度好感甚至崇拜；从而引发长期的对于朋友、亲属 等有亲密关系的角色，进行的主动口碑传播。
口碑互动活动为何而生？
为企业、为品牌、为产品。
口碑互动活动做为良好的口碑源、正面口碑声音的生产基地，成为现代企业不可或缺的营销工具。
给大众不断带去谈论自己的话题。增加中立言论的曝光和正面言论的褒奖，对企业来说都是十分有意义的。
网络时代各种广告信息充斥在生活方方面面，消费者已经很难对平面、文字广告产生兴趣，有吸引力的线上、线下活动 配合更多的奖品刺激，成为吸引消费者眼球和参与行动的首选方式。口碑活动不但容易吸引受众参与，同时会产生很好的 体验感受，随之引发长期持久的自发传播效果。
口碑互动活动与普通活动传播的区别？
1.以“兴趣”为出发点，更容易吸引到目标人群的关注和参与。
2.能够带来长期持续的口碑传播效应，而不是短期的爆发式话题影响。
3.参与者更愿意主动传播有关心得体会，而非传统的被要求去传播。
口碑互动活动策划
口碑互动活动涉及传播者的传播激情和传播细节。前者关系到口碑传播发生的频率和口碑传播的广度(即传播者会向多少 人传递口碑信息),后者关系到口碑传播的深度(即有多少口碑信息会被涉及)。接收者的规模、传播的频率以及口碑信息的 数量构成了口碑传播网络，就营销角度而言,这些因素都是非常重要和必要的。
